Ein echtes Zuhause in der Ferne zu schaffen.
Alles begann im Jahr 2018, als wir versuchten, die Villa Tui (das Haus auf dem Bild) zu vermieten. Von da an machten wir Nordschweden uns auf den Weg, um Gastfreundschaft neu zu definieren. Frustriert von den 24/7-Anforderungen des Gastgewerbes und dem logistischen Chaos für Bucher, gründeten wir Guestly Homes. Heute sind wir Nordschwedens erste Adresse für die Vermietung von Unterkünften für Unternehmen und verbinden digitalen Komfort mit echter Gastfreundschaft. Mit über 80 einzigartigen Unterkünften in Boden, Piteå, Luleå und Skellefteå, Nyköping und in Italien stellen wir den grauen, uninspirierenden Standard auf den Kopf. Wir sind nicht einfach nur Gründer, wir sind Ihre Gastfreundschafts-Nerds, die sich dafür einsetzen, Ihnen als Gast und Ihnen als Eigentümer zu helfen und die Reise und den Aufenthalt der Gäste unvergesslich zu machen. Wenn Sie also weit weg von zu Hause sind, sich aber nach dem vertrauten Komfort sehnen, denken Sie an uns. Bei uns geht es nicht nur um Betten und Dächer, sondern um Herz und Seele. Betrachten Sie es als Komfort, der mit TED-Vorträgen und Yoga serviert wird - von unserem Haus zu Ihrem.
Mit Liebe - Mia Thörn & Joakim Thörn
Alles, was wir tun, ist, Menschen dabei zu helfen, inspirierende und gemütliche Unterkünfte zu finden, wenn sie nicht zu Hause sind, sDamit wir eine Welt mit besseren Gastfreundschaftserfahrungen schaffen.
Unser WARUM ist aus dem Wunsch heraus entstanden, unseren Gästen einen sicheren, gemütlichen und inspirierenden Ort zum Wohnen und Leben zu bieten und so den täglichen Betrieb zu sichern und zu optimieren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, das auf 25 Jahren Erfahrung in der Dienstleistungsbranche basiert.
Unser Ziel ist es, denjenigen, die in Nordschweden ein Zuhause in der Ferne suchen, echte Gastfreundschaft zu bieten. Wir erreichen dies durch einen familiären und digitalen Ansatz.
Unser Engagement für ein warmes, einladendes und unkompliziertes digitales Erlebnis hebt uns von anderen ab und macht uns zur ersten Wahl für alle, die ein Zuhause fern von zu Hause suchen. Egal, ob Sie beruflich umziehen, geschäftlich unterwegs sind oder eine dringend benötigte Pause einlegen, wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt so komfortabel und stressfrei wie möglich ist. Bei Guestly Homes sind wir stets bestrebt, unseren Gästen die beste Qualität an Unterkünften in Nordschweden, einen hervorragenden Service und ein echtes Gefühl von Zuhause zu bieten.
Unsere Vision ist es, das attraktivste und müheloseste Gästeerlebnis in der Fremde zu schaffen - ein heimeliger Ort, an dem jeder gerne bleibt und wiederkommt.
Mit unserem Schwerpunkt auf außergewöhnlicher Betreuung, persönlichem Service und Liebe zum Detail wollen wir unser Team und unsere Gäste gleichermaßen inspirieren und motivieren. Unsere Kultur der warmen und einladenden Umgebung in Kombination mit unseren Grundwerten, die Bedürfnisse der Gäste zu antizipieren und zu übertreffen, definiert unsere Daseinsberechtigung und spiegelt unser Engagement wider, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Unsere Vision ist es, Vorteile und Verbesserungen für unser Unternehmen und unsere Gäste zu schaffen und ein Maßstab für hervorragende Gastfreundschaft zu werden.
Bei Guestly Homes glauben wir, dass echte Gastfreundschaft eine Lebenseinstellung ist, nicht nur ein Schlagwort. Wir verstehen, dass unsere Gäste das Herzstück unseres Unternehmens sind, und deshalb stellen wir sie bei jeder Entscheidung, die wir treffen, an erste Stelle. Wir glauben an die Macht der "WOW-Momente", der kleinen Gesten und Handlungen, die das Erlebnis unserer Gäste beeinflussen. Und wir wissen, dass unsere Gäste, wenn sie wirklich zufrieden sind, ihre Erlebnisse mit anderen teilen und zu treuen Kunden werden, die sie ein Leben lang begleiten.
Einer unserer Gäste, Helen, eine Familienreisende, war kürzlich auf einer Geschäftsreise bei uns. Sie wurde von unserer Hauskoordinatorin Jenny herzlich und freundlich empfangen und war beeindruckt von der Sicherheit unserer Unterkünfte. Sie freute sich auch darüber, dass ihr Zimmer mit schnellem WiFi und einem komfortablen Arbeitsbereich ausgestattet war, so dass sie während ihres Aufenthalts produktiv arbeiten konnte. Aber was ihren Aufenthalt wirklich unvergesslich machte, war die kleine Geste eines kostenlosen Willkommens-Snack-Korbs in ihrem Zimmer bei ihrer Ankunft. Es war nur eine kleine Geste, aber sie fühlte sich als Gast geschätzt und wertgeschätzt.
Eine andere unserer Gäste, eine junge Familie namens Ruedigers, war kürzlich während ihres Winterurlaubs bei uns zu Gast. Sie waren beeindruckt von den geräumigen Unterkünften und den Annehmlichkeiten, die perfekt für ihre Familie waren. Sie waren auch froh, dass unsere Unterkunft in der Nähe von familienfreundlichen Aktivitäten wie Motorschlittenfahren und Reiten lag, was ihren Urlaub noch angenehmer machte. Aber was ihren Aufenthalt wirklich unvergesslich machte, war die kleine Geste einer kostenlosen Eiswaffel für jedes ihrer Kinder beim Einchecken. Es war nur eine kleine Aufmerksamkeit, aber sie fühlten sich als Gäste geschätzt und wertgeschätzt.
Wir bei Guestly Homes wissen, dass wahre Gastfreundschaft eine Alles-oder-Nichts-Transformation ist. Es erfordert ein Engagement für die Besessenheit der Gäste in jedem Aspekt unseres Geschäfts. Wir glauben an die Macht der WOW-Momente, um Loyalität zu wecken, und sind bestrebt, das beste Gästeerlebnis in unserer Branche zu bieten. Sind Sie dabei?
Benjamin Gaudet
Spezialist für Partnerbeziehungen
Jakob Granberg
Kundenerfolgsmanager
Jenny Stadling
Hauswirtschaftskoordinator
Martina Thörn
Finanzkontrolleur
Mia Thörn
Mitbegründer, COO
Joakim Thörn
Mitbegründer, CEO
Nathalie Oja
Housekeeping Success Manager
Filip Homrighausen
Spezialist für Gästeerlebnisse
Wir schaffen das Neue und werfen das Alte weg: Das bedeutet, dass wir ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung und Innovation suchen. Wir sind unzufrieden mit dem Status quo und suchen stets nach neuen und aufregenden Möglichkeiten, um das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir sind bereit, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren, während wir gleichzeitig offen für Veränderungen sind und alte Praktiken, die uns nicht mehr dienen, über Bord werfen.
Wir glauben an unsere Persönlichkeit und unseren Charakter: Das bedeutet, dass wir uns selbst und unseren Werten treu sind. Wir glauben an echte und authentische Interaktionen mit Gästen und Geschäftspraktiken. Wir sind selbstbewusst und haben keine Angst, wir selbst zu sein.
Wir tun mehr mit weniger: Das bedeutet, dass wir uns in allen Bereichen unseres Unternehmens um Effizienz bemühen. Wir wollen das Beste aus unseren Ressourcen herausholen, indem wir Verschwendung minimieren und die Produktivität maximieren. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Prozesse zu rationalisieren und effizienter zu gestalten.
Wir finden kreative Lösungen für Probleme: Das bedeutet, dass wir immer nach neuen und innovativen Wegen suchen, um Probleme zu lösen. Wir denken über den Tellerrand hinaus und haben keine Angst, neue Dinge auszuprobieren. Wir glauben, dass Kreativität der Schlüssel ist, um die besten Lösungen für unsere Gäste und unser Unternehmen zu finden.
Wir werden in unserer Branche als das "beste Gästeerlebnis" wahrgenommen. Das bedeutet, dass wir uns dafür einsetzen, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir wissen, dass unsere Gäste die Wahl haben, wo sie übernachten möchten, und wir wollen ihnen die beste Wahl bieten. Wir sind leidenschaftlich bemüht, unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten, und suchen ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung.
Wir sind stets um die Entwicklung einer zukunftsorientierten Bewegung bemüht. Das bedeutet, dass wir immer nach Möglichkeiten suchen, uns zu entwickeln und zu wachsen. Wir wissen, dass der Wandel eine Konstante ist, und wir sind bereit, uns anzupassen und weiterzuentwickeln, um der Zeit voraus zu sein. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten zur Verbesserung und Innovation.
Wir schaffen eine mentale Präsenz: Das bedeutet, dass wir voll und ganz anwesend sind und uns auf unsere Gäste einlassen, indem wir ihnen aktiv zuhören und auf ihre Bedürfnisse prompt und aufmerksam reagieren. Wir bemühen uns, ein Gefühl der mentalen Präsenz für unsere Gäste zu schaffen, damit sie sich gehört und wertgeschätzt fühlen.
Wir teilen Humor, Freude und Lachen. Das bedeutet, dass wir uns bemühen, eine positive und unbeschwerte Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Wir glauben, dass Lachen und Humor dazu beitragen können, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts entspannter und wohler fühlen. Wir teilen auch Freude und Lachen mit unseren Gästen und machen ihren Aufenthalt so noch unvergesslicher.
Wir sehen und verstehen die Bedeutung des großen Ganzen: Das bedeutet, dass wir unser Geschäft ganzheitlich betrachten und alle Aspekte des Gästeerlebnisses in Betracht ziehen. Wir wissen, dass jedes Detail, von der Sauberkeit der Unterkünfte bis zur Freundlichkeit des Personals, eine Rolle dabei spielt, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Wir drücken unsere Leidenschaft für den Job aus #1: Das bedeutet, dass wir engagiert und enthusiastisch bei unserer Arbeit sind. Wir glauben an die Bedeutung der Gästezufriedenheit und sind leidenschaftlich bemüht, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir engagieren uns für unsere Arbeit, was sich in der Qualität unserer Dienstleistungen zeigt.
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