Een echte 'thuis ver van huis'-ervaring creëren.
Het begon allemaal in 2018 toen we Villa Tui (het huis op de foto) probeerden te verhuren. Vanaf dat moment gingen wij Noord-Zweden op een missie om gastvrijheid opnieuw te definiëren. Gefrustreerd door de 24/7 eisen van het verhuren en de logistieke chaos voor boekers, hebben we Guestly Homes opgericht. Vandaag de dag zijn wij in Noord-Zweden de go-to voor het verhuren van bedrijfshuisvesting, waarbij digitaal gemak wordt gecombineerd met oprechte warmte. Met meer dan 80 unieke accommodaties in Boden, Piteå Luleå en Skellefteå, Nyköping en in Italië, zetten we de grijze, inspiratieloze standaard op zijn kop. We zijn niet alleen oprichters; we zijn uw gastvrijheidsnerds, toegewijd om u als gast en u als vastgoedeigenaar te helpen en de reis en het verblijf van de gast onvergetelijk te maken. Dus als u ver van huis bent maar verlangt naar dat vertrouwde comfort, denk dan aan ons. Bij ons draait het niet alleen om bedden en daken, maar ook om hart en ziel. Zie het als comfort geserveerd met een portie TED-talks en yoga, van ons huis naar het jouwe.
Met liefde - Mia Thörn & Joakim Thörn
Alles wat we doen is om mensen te helpen inspirerende en huiselijke plekken te vinden om te verblijven als ze van huis zijn, szodat we een wereld krijgen met betere gastvrijheidservaringen.
Ons WAAROM is ontstaan uit de wens om onze gasten te helpen hun dagelijkse activiteiten veilig te stellen en te maximaliseren met een veilige, huiselijke en inspirerende plek om te verblijven en te wonen. Onze uitstekende ervaringen voor al onze gasten zijn gebaseerd op 25 jaar ervaring in de service-industrie.
Onze missie is om oprechte gastvrijheid te brengen aan diegenen die op zoek zijn naar een thuis weg van huis in Noord-Zweden. We bereiken dit door een huiselijke en digitale aanpak.
Onze toewijding aan het bieden van een warme, gastvrije en probleemloze digitale ervaring onderscheidt ons, waardoor we de eerste keuze zijn voor mensen die op zoek zijn naar een thuis weg van huis. Of u nu verhuist voor uw werk, op zakenreis bent of er even tussenuit wilt, wij zorgen ervoor dat uw verblijf zo comfortabel en stressvrij mogelijk is. Bij Guestly Homes zijn we altijd toegewijd om onze gasten te voorzien van de hoogste kwaliteit huisvesting in Noord-Zweden, geweldige service en een echt thuisgevoel.
Onze visie is het creëren van de meest aantrekkelijke en moeiteloze gastervaring weg van huis - een huiselijke plek waar iedereen wil blijven en naar terug wil keren.
Met een focus op uitzonderlijke zorg, persoonlijke service en aandacht voor detail willen we zowel ons team als onze gasten inspireren en motiveren. Onze cultuur van een warme en gastvrije omgeving, gecombineerd met onze kernwaarden om te anticiperen op de behoeften van onze gasten en deze te overtreffen, definieert onze bestaansreden en weerspiegelt onze toewijding aan het creëren van onvergetelijke ervaringen. Onze visie is om voordelen en verbeteringen te brengen aan onze organisatie en gasten, en zo een benchmark te worden voor uitmuntende gastvrijheid.
Bij Guestly Homes geloven we dat echte gastvrijheid een manier van zijn is, niet alleen een modewoord. Wij begrijpen dat onze gasten het hart van ons bedrijf vormen en daarom stellen wij hen voorop bij elke beslissing die we nemen. Wij geloven in de kracht van WOW-momenten, die kleine gebaren en acties die de ervaring van onze gasten beïnvloeden. En we weten dat als onze gasten echt gelukkig zijn, ze hun ervaringen met anderen zullen delen en loyale klanten voor het leven zullen worden.
Een van onze gasten, Helen, een familiereiziger, verbleef onlangs bij ons op zakenreis. Ze werd begroet met een warm en vriendelijk welkom door onze huiscoördinator, Jenny en was onder de indruk van de veiligheid en beveiliging van onze accommodaties. Ze was ook blij dat haar kamer was uitgerust met snelle WiFi en een comfortabele werkruimte, zodat ze productief kon zijn tijdens haar verblijf. Maar wat haar verblijf echt onvergetelijk maakte, was het kleine gebaar van een gratis welkomstsnackmand op haar kamer bij aankomst. Het was een klein detail, maar het gaf haar het gevoel gewaardeerd te worden als gast.
Een van onze andere gasten, een jong gezin genaamd de Ruedigers, verbleef onlangs bij ons tijdens de wintervakantie. Ze waren onder de indruk van de ruime accommodaties en voorzieningen die perfect waren voor hun gezin. Ze waren ook blij dat onze accommodaties dicht bij gezinsvriendelijke activiteiten lagen, zoals sneeuwscooters en paardrijden, wat hun vakantie nog aangenamer maakte. Maar wat hun verblijf echt onvergetelijk maakte, was het kleine gebaar van een gratis ijshoorntje voor elk van hun kinderen bij het inchecken. Het was een klein detail, maar het gaf hen het gevoel gewaardeerd en gewaardeerd te worden als gasten.
Bij Guestly Homes begrijpen we dat echte gastvrijheid een alles-of-niets transformatie is. Het vereist een toewijding aan de obsessie van de gast in elk aspect van ons bedrijf. Wij geloven in de kracht van WOW-momenten om loyaliteit te inspireren en zijn toegewijd aan het bieden van de beste gastervaring in onze branche. Doe je mee?
We creëren het nieuwe en gooien het oude weg: Dit betekent dat we voortdurend op zoek zijn naar manieren om te verbeteren en te innoveren. We zijn niet tevreden met de status quo en zoeken altijd naar nieuwe en spannende manieren om de gastervaring te verbeteren. We zijn bereid om risico's te nemen en nieuwe dingen te proberen, terwijl we openstaan voor verandering en oude praktijken die ons niet langer van dienst zijn, overboord gooien.
We geloven in onze persoonlijkheid en karakter: Dit betekent dat we trouw zijn aan onszelf en onze waarden. We geloven in oprechte en authentieke interacties met gasten en zakelijke praktijken. We hebben vertrouwen in wie we zijn en zijn niet bang om onszelf te zijn.
We doen meer met minder: Dit betekent dat we ernaar streven efficiënt te zijn in alle aspecten van ons bedrijf. We streven ernaar om het maximale uit onze middelen te halen, terwijl we verspilling minimaliseren en de productiviteit maximaliseren. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om processen te stroomlijnen en efficiënter te maken.
We vinden creatieve oplossingen voor problemen: Dit betekent dat we altijd op zoek zijn naar nieuwe en innovatieve manieren om problemen op te lossen. We denken buiten de gebaande paden en zijn niet bang om nieuwe dingen te proberen. We geloven dat creativiteit de sleutel is tot het vinden van de beste oplossingen voor onze gasten en ons bedrijf.
We worden gezien als de "beste gastervaring" in onze branche. Dit betekent dat we er alles aan doen om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden. We begrijpen dat gasten de keuze hebben waar ze willen verblijven en wij streven ernaar hun beste optie te zijn. We zijn gepassioneerd over het leveren van de beste gastervaring en zoeken voortdurend naar manieren om te verbeteren.
We omarmen altijd de ontwikkeling van een toekomstgerichte beweging. Dit betekent dat we altijd op zoek zijn naar manieren om ons te ontwikkelen en te groeien. We begrijpen dat verandering een constante is en we zijn bereid om ons aan te passen en te evolueren om voorop te blijven lopen. We zijn altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om te verbeteren en te innoveren.
We creëren een mentale aanwezigheid: Dit betekent dat we volledig aanwezig en betrokken zijn bij onze gasten, actief luisteren naar hun behoeften en snel en aandachtig reageren. We streven ernaar een gevoel van mentale aanwezigheid te creëren voor onze gasten, zodat ze zich gehoord en gewaardeerd voelen.
We delen humor, vreugde en gelach. Dit betekent dat we ernaar streven om een positieve en luchtige sfeer te creëren voor onze gasten. We geloven dat lachen en humor kunnen helpen om onze gasten zich meer ontspannen en op hun gemak te laten voelen tijdens hun verblijf. We delen ook vreugde en gelach met onze gasten, waardoor hun ervaring gedenkwaardiger wordt.
We zien en begrijpen het belang van het grote geheel: Dit betekent dat we ons bedrijf holistisch benaderen en rekening houden met alle aspecten van de gastervaring. We weten dat elk detail, van de netheid van de accommodaties tot de vriendelijkheid van het personeel, een rol speelt bij het creëren van een onvergetelijke ervaring voor onze gasten.
We uiten onze passie voor ons werk #1: Dit betekent dat we toegewijd en enthousiast zijn over ons werk. We geloven in het belang van gasttevredenheid en zijn gepassioneerd om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden. We zijn toegewijd aan ons werk en dat zie je terug in de kwaliteit van onze service.
© 2023 Guestly Homes | Ambachtelijk gemaakt met ♡ in Norrbotten, Zweden
Heb je al een account? Inloggen
Voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in. Je ontvangt per e-mail een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.