Créer un véritable chez-soi loin de chez soi.
En 2018, nous avons loué notre propre villa et nous avons été confrontés au chaos - clés perdues, nettoyage irrégulier, invités faisant les cent pas dans l'allée à minuit. Guestly Homes était notre réponse.
Pour les hôtes
Descendez de l'avion, tapez un code, posez vos valises. La cuisine est approvisionnée, le Wi-Fi fonctionne, les stores occultants apprivoisent la lumière du soleil arctique. Besoin d'un lit d'enfant à 23h00 ? Un habitant passe le prendre, le trie et revient. Les nuits se déroulent comme si vous étiez dans votre propre appartement, et non pas comme si vous étiez un palliatif.
Pour les bookers
Un tableau de bord permet de savoir qui est là, pour combien de temps et ce que cela coûte. Les factures sont envoyées à temps et détaillées jusqu'à la dernière serviette. Modifiez les dates, échangez les logements ou ajoutez cinq lits en trois clics. Pas de téléphone, pas de frais mystérieux.
Pour les propriétaires
Nous installons des serrures intelligentes, établissons des horaires de nettoyage et parcourons les lieux tous les quinze jours. L'usure reste faible car chaque séjour dure en moyenne six semaines et nous remettons la maison à neuf entre chaque invité. Vous bénéficiez d'un revenu régulier, de photos de chaque visite et d'une équipe qui trouve les fuites avant qu'elles ne tachent le plafond.
Aujourd'hui, notre centaine de logements répartis entre Boden, Piteå, Luleå et Nyköping affichent un taux d'occupation de 87 % et une note de 4,8/5. Demain ? De meilleurs matelas, une énergie plus verte et davantage de logements où l'on se sent chez soi.
Des maisons pour les voyageurs, la clarté pour les réservataires, la paix pour les propriétaires - c'est ce que propose Guestly Homes.
Mia et Joakim
Nous existons pour que les gens puissent se sentir chez eux, où qu'ils soient.
Nous créons des logements agréables et sans souci pour les personnes qui ont besoin d'un chez-soi loin de chez elles, grâce à l'attention, à l'action et à une technologie numérique intelligente.
Nos maisons sont le premier choix naturel - là où les gens veulent vivre, travailler et se sentir chez eux.
Chez Guestly Homes, l'hospitalité n'est pas un mot à la mode. C'est une façon d'être. Elle se manifeste dans notre façon de penser, d'agir et de servir, chaque jour.
Nous construisons tout autour d'une vérité : lorsque les gens se sentent chez eux, tout fonctionne mieux. C'est pourquoi nous donnons la priorité aux clients dans toutes nos décisions, de la conception de nos espaces à la résolution rapide et sincère des problèmes.
Nous croyons aux moments WOW. Pas ceux qui sont exagérés, mais les vrais. Un enregistrement en douceur. Un message qui touche la bonne note. Une chambre qui sent bon, qui fonctionne comme il se doit et qui donne l'impression que quelqu'un s'en soucie. Ce sont ces détails qui font que les gens restent plus longtemps et reviennent.
L'hospitalité n'est pas une liste de fonctionnalités. C'est un système. C'est la façon dont nous travaillons avec intention - chaque équipe, chaque outil, chaque séjour.
Notre mission ? Créer des logements accueillants et sans souci pour les personnes qui ont besoin d'un chez-soi loin de chez elles, grâce à l'attention, à l'action et à une technologie numérique intelligente.
Nous restons simples. Nous le gardons personnel. Nous restons humains.
Nous concevons pour le confort, la tranquillité d'esprit et, oui, la santé. Nos espaces sont propres, apaisants et construits consciemment. Nous nous soucions du bien-être de nos clients, de l'équilibre de notre équipe et de l'impact que nous laissons derrière nous.
Et si nous prenons notre travail au sérieux, nous ne nous prenons pas trop au sérieux. La vie est plus facile avec un sourire et un peu de légèreté, surtout lorsque le WiFi est puissant et le café chaud.
C'est tout ou rien. Et nous sommes tous dans le coup.
Et vous ?
Benjamin Gaudet
Spécialiste des relations avec les partenaires
Jacob Granberg
Responsable de la réussite des clients
Filip Homrighausen
Spécialiste de l'expérience client
Jenny Stadling
Coordinateur de l'entretien ménager
Mia Thörn
Co-fondateur, COO
Joakim Thörn
Cofondateur, PDG
Martina Thörn
Contrôleur financier
Nathalie Oja
Responsable de la réussite de l'entretien ménager
Nous anticipons, nous acceptons le changement et nous trouvons des solutions intelligentes.
Nous sommes sincères, honnêtes et bien ancrés dans tout ce que nous faisons.
Nous faisons en sorte que les choses soient simples, rapides et utiles.
Nous sommes très attentifs et agissons avec empathie et respect.
Nous nous présentons pleinement - pour nos invités, notre équipe et à chaque instant.
Nous apportons de la légèreté, de la joie et un bon sens de l'humour à notre travail.
Nous avons une vision d'ensemble : les personnes, les systèmes et la durabilité.
Nous aimons ce que nous faisons et nous nous laissons guider par cela.
Nous accordons de l'importance au bien-être de nos hôtes, de notre équipe et de la planète.
