Villkor och bestämmelser för Guestly Homes: En guide till lyckade vistelser

Välkommen till Guestly Homes!

Eftersom varje vistelse inte bara är en transaktion utan en resa fylld av upplevelser med mervärde, är våra villkor utformade med ett stänk av glädje, vilket garanterar tydlighet utan juridisk jargong. Låt oss dyka ner i vad som är viktigt för ditt hem långt hemifrån!

🌈 Betalningsglädje

Kortsiktigt lugn (under 1 månad): För snabba avstickare eller korta affärsresor, vänligen ange hela beloppet vid bokningstillfället.

Långsiktig fritid (över 3 månader): Ska du ge dig ut på ett längre äventyr? Vi ber om betalning för de första 60 dagarna i förskott, med efterföljande betalningar som övergår till en månadsbetalning.

Hur man betalar: Oavsett om du gillar kreditkortets enkelhet eller föredrar en direkt IBAN-banköverföring så har vi något för dig. Välj det betalningssätt du föredrar.

 🛌 Avbokningsregler: Flexibla framtidsutsikter

Korttidsvistelser (1-28 nätter)

• Omedelbara avbokningar: Du måste avboka inom 48 timmar efter bokningstillfället för att få full återbetalning, förutsatt att avbokningen sker minst 14 dagar före incheckning.
  
  
• Tidiga avbokningar: Om du avbokar 14 eller fler dagar före incheckning men inte inom de första 48 timmarna efter bokningen, återbetalas 50% för alla bokade nätter.
• Sena avbokningar: Vid avbokning mellan 7 och 14 dagar före incheckning återbetalas 50% av alla bokade nätter. Efter denna period sker ingen återbetalning.

Vistelser på medellång sikt (29 nätter - 365 nätter)

Avbokningsregler:

• För att få full återbetalning måste du avboka inom 48 timmar efter bokningstillfället och senast 28 dagar före incheckning.
• Ingen återbetalning efter avbokningsperioden: Om du avbokar bortom detta fönster debiteras du 100% för alla bokade nätter, utan återbetalning för någon del av vistelsen.

Långtidsluminositet (mer än 1 år):

För våra långvariga gäster kombinerar vi stabilitet med anpassningsförmåga.

• Krav på uppsägningstid: En ändring i planerna kan tillgodoses med en ömsesidig uppsägningstid på 90 dagar. Meddelanden måste lämnas in skriftligen.
• Efter uppsägningstid: Återbetalningar är inte tillgängliga utöver detta ramverk, vilket säkerställer att åtaganden uppfylls med medvetenhet.

Observera: Ovanstående policyer utgör våra allmänna riktlinjer. Dessa villkor är tillämpliga såvida inte alternativa arrangemang uttryckligen har överenskommits och dokumenterats i ditt hyresavtal.

🧼 Rengöringstjänster: Din komfort, vår prioritet

🏡 Vad ingår i din vistelse

- Städning och tvätt varannan vecka: Nästan som magi håller vi allting skinande och lent.
- Medlemskap i gym: Din hälsa, vår behandling på utvalda platser.
- Bekvämligheter i massor: Vi har inkluderat allt från uppvärmning till el och höghastighets-WiFi. Extra avgifter för elbilsladdning och temperaturer över 22°C säkerställer rättvisa och hållbarhet.
- Hemmets nödvändigheter: Fullt utrustade kök, mysiga sängkläder och nödvändiga badrumsartiklar är alla en del av paketet.
- Parkering och mer: Gratis parkeringsplatser och valfri laddning av elfordon, eftersom din bekvämlighet är vår prioritet.
- 24/7 Support: Vårt dedikerade team finns här för dig, när som helst, vilken dag som helst.

🚀 Tjänster med mervärde

- Flexibla bokningar och flexibel hantering: Livet är oförutsägbart, och det är vi också. Njut av flexibiliteten att justera dina planer med tjänster som är utformade för att enkelt kunna hantera förändringar.
- Försäkring: Du kan vara trygg i vetskapen om att du är försäkrad upp till 5 miljoner euro för de där "bara-i-fall"-stunderna.
- Hälsosam mat och mer: Rabatter på partneranläggningar och en mängd ytterligare tjänster säkerställer att din vistelse inte bara är bekväm utan verkligen härlig.

Policy för depositioner

Innan du påbörjar din vistelse hos oss krävs en återbetalningsbar deposition på [belopp som bestäms per boende] för vistelser över 14 dagar. Denna deposition säkerställer att fastigheten hålls i gott skick under din vistelse.

Återbetalningsprocess:

• Depositionen kommer att återbetalas inom 60 dagar efter utcheckning.
• En noggrann inspektion kommer att genomföras vid utcheckningen för att säkerställa att fastigheten är i samma skick som vid incheckningen.

Avdrag från depositionen:

• Reparationer för skador utöver normalt slitage.
• Byte eller reparation av fönster, dörrar, skärmar eller andra inventarier.
• Reparationer av golvbeläggningar på grund av stora skador.
• Ytterligare rengöring eller reparationer på grund av felaktig användning eller försummelse.

Vi strävar efter att erbjuda ett bekvämt och väl underhållet hem för alla gäster. Tack för att du hjälper oss att hålla våra fastigheter i gott skick!

📝 Försäkring och säkerhet

Din säkerhet och sinnesfrid är av största vikt. Vår försäkring täcker oförutsedda händelser och garanterar en bekymmersfri vistelse. Ett giltigt myndighetsutfärdat ID krävs vid incheckningen för att säkerställa detta skydd.

Moms och ytterligare avgifter

Alla våra priser är transparenta, med moms på 12 % och 25 % beroende på typ av tjänst. Tilläggsavgifter för extratjänster, t.ex. laddning av elfordon eller extra städning, meddelas i förväg så att inga överraskningar uppstår.

Det här är ditt hem, din resa och din berättelse. På Guestly Homes är vi fast beslutna att göra varje kapitel så trevligt som möjligt. För hela symfonin av våra tjänster och mer information, är vårt 24/7 supportteam alltid här för att vägleda dig.

Kontakta oss här, eller ring oss direkt på +46 770 222 999