Crear una auténtica experiencia como en casa.
En 2018 alquilamos nuestra propia casa y nos vimos abocados al caos: llaves perdidas, limpieza irregular, huéspedes que se paseaban por la entrada a medianoche. Guestly Homes fue nuestra respuesta.
Para huéspedes
Baja del avión, toca un código, deja las maletas. La cocina está abastecida, el Wi-Fi vuela, las persianas blackout dominan la luz del sol ártico. ¿Necesitas una cuna a las 23:00? Un lugareño la recoge, la ordena y vuelve a comprobarlo. Las noches se sienten como en tu propio piso, no como en un paréntesis.
Para los que reservan
Un panel de control muestra quién está, durante cuánto tiempo y cuánto cuesta. Las facturas llegan a tiempo, desglosadas hasta la última toalla. Cambia las fechas, intercambia unidades o añade cinco camas más con tres clics. Sin llamadas ni comisiones misteriosas.
Para propietarios
Colocamos cerraduras inteligentes, establecemos horarios de limpieza y recorremos la casa cada quince días. El desgaste se mantiene bajo porque cada estancia dura una media de seis semanas y reajustamos la casa entre huésped y huésped. Obtienes ingresos constantes, fotos de cada visita y un equipo que encuentra las goteras antes de que manchen el techo.
Hoy, nuestras más de 100 casas en Boden, Piteå, Luleå y Nyköping tienen un 87 % de ocupación y una puntuación de 4,8/5 en huéspedes. ¿Y mañana? Mejores colchones, energía más ecológica y más hogares que se sientan como en casa.
Casas para los viajeros, claridad para los que reservan, paz para los propietarios: eso es Guestly Homes.
Mia y Joakim
Existimos para que las personas se sientan como en casa, estén donde estén.
Creamos alojamientos acogedores y sin complicaciones para las personas que necesitan un hogar lejos de su hogar, mediante la atención, la acción y la tecnología digital inteligente.
Nuestros hogares son la primera elección natural, donde la gente quiere vivir, trabajar y sentirse como en casa.
En Guestly Homes, la hospitalidad no es una palabra de moda. Es una forma de ser. Se manifiesta en cómo pensamos, actuamos y servimos cada día.
Construimos todo en torno a una verdad: cuando la gente se siente como en casa, todo funciona mejor. Por eso ponemos a los huéspedes en primer lugar en cada decisión, desde cómo diseñamos nuestros espacios hasta cómo solucionamos los problemas con rapidez y corazón.
Creemos en los momentos WOW. No los exagerados, sino los auténticos. Un registro fluido. Un mensaje que da en el clavo. Una habitación que huele a fresco, funciona como debe y da la sensación de que a alguien le ha importado. Estos son los detalles que hacen que la gente se quede más tiempo y vuelva.
La hospitalidad no es una lista de funciones. Es un sistema. Es cómo trabajamos con intención: cada equipo, cada herramienta, cada estancia.
¿Nuestra misión? Crear alojamientos acogedores y sin complicaciones para las personas que necesitan un hogar lejos de su hogar, mediante la atención, la acción y la tecnología digital inteligente.
Lo hacemos sencillo. Lo hacemos personal. Lo mantenemos humano.
Diseñamos para la comodidad, la tranquilidad y, sí, la salud. Nuestros espacios son limpios, relajantes y construidos conscientemente. Nos preocupamos por el bienestar de nuestros huéspedes, el equilibrio de nuestro equipo y el impacto que dejamos.
Y aunque nos tomamos nuestro trabajo en serio, no nos tomamos a nosotros mismos demasiado en serio. La vida es más fácil con una sonrisa y un poco de ligereza, sobre todo cuando el WiFi es fuerte y el café está caliente.
Esto es todo o nada. Y estamos todos dentro.
¿Lo estás haciendo?
Benjamin Gaudet
Especialista en Relaciones con los Socios
Jacob Granberg
Jefe de ventas
Filip Homrighausen
Especialista en Experiencia del Huésped
Jenny Stadling
Coordinadora de Limpieza
Mia Thörn
Cofundador, Director de Operaciones
Joakim Thörn
Cofundador, CEO
Greger Thörn
Jefe de la cartera de inventario
Nathalie Oja
Jefe de limpieza
Mia Ahola
Coordinador de hospitalidad y calidad
Arjoen Voorneman
Técnico de servicio y mantenimiento
Mattias Ringbjer
Especialista en Relaciones con los Socios
Hanna Isaksson
Ventas de inventario y proyectos
Pensamos en el futuro, aceptamos el cambio y encontramos soluciones inteligentes.
Somos reales, honestos y con los pies en la tierra en todo lo que hacemos.
Mantenemos las cosas sencillas, rápidas y con propósito.
Nos preocupamos profundamente y actuamos con empatía y respeto.
Nos presentamos plenamente, para nuestros invitados, nuestro equipo y cada momento.
Aportamos ligereza, alegría y buen sentido del humor a nuestro trabajo.
Tenemos una visión global: las personas, los sistemas y la sostenibilidad.
Amamos lo que hacemos y dejamos que eso nos impulse.
Valoramos el bienestar de nuestros huéspedes, de nuestro equipo y del planeta.
